□　注文したらいつ届きますか？　□ １４時までのご注文は当日出荷となります（当店の休業日を除く）。　本州・四国は最短で翌日お届け。九州・北海道・沖縄は翌々日のお届けとなります。（離島などの一部地域は除きます） 日付指定をしなければ最短でのお届けとなります。日付指定をされた場合、指定日が優先されます。土曜、日曜、祭日でも休業日以外は出荷しております。（電話対応は休みとなります）。 先払いなどの場合は入金確認後の発送となります。 □　後払いの請求書が入っていません　□ お支払方法で後払いを選択された場合、お支払用紙は商品到着後、数日以内に株式会社キャッチボール（後払い.com）より届きます。 □　カフスはペアではなく、バラで販売してますか　□ 申し訳ございません。カフスはペア（左右1個づつ）での販売となります。 アルファベット、数字のカフスのみバラ（片側１個）での販売となります。 □　ラッピングは可能ですか　□ はい、ラッピングは承っております。ご注文途中でラッピングを選択してください。 備考欄に「ラッピング希望」と記載いただいても大丈夫です。 □　注文確認メールが届きません　□ 通常ですと、ご注文直後に自動の注文確認メールが届きます。届かない場合、メールアドレスの入力ミスが考えられます。お手数ですが購入の際に入力したメールアドレスをご確認の上、お問合せください。お問い合わせの際、お名前、注文日時もお知らせください。 また、フリーのメールアドレス（@yahoo.co.jpや@hotmail.comなど）を使用している場合、自動的に迷惑メールフォルダに入ってしまっているケースがございます。迷惑メールフォルダもご確認ください。 ご入力いただいたメールアドレスが携帯電話のメールアドレスの場合、パソコンからのメールを受信拒否設定されている場合があります。 問合せのご返事、ご注文確認メール等は「@cuffs-kobo.com」のドメインよりお送りいたします。こちらのドメインから送られるメールを受信できるよう設定願います。設定方法について詳しくは各携帯会社のHP等でご確認ください。 □　領収書は発行可能ですか　□ はい、領収書発行可能です。備考欄に「領収書発行希望」と記載ください。また、宛名も記載ください。 ただし、後払いの場合、まだお支払いただいていないので当店では発行できません。後日、株式会社ネットプロテクションより送られてくるお支払用紙の控えが領収書として使用可能です。 □　商品に名入れは可能ですか　□ 申し訳ございません。対応しておりません。 □　売り切れている商品は予約できますか　□ 商品によって再入荷可能な商品と、そうでない商品がございます。再入荷可能な商品の場合、入荷次第すぐにメールにてご連絡しますので、お問い合わせください。 □　商品が壊れた場合、修理してもらえますか　□ 申し訳ありませんが、ほとんどが海外取寄せ品のため、当店では修理いたしかねますのでご了承ください。 □　実店舗はありますか　□ 申し訳ございません。当店はネットのみでの販売となります。 □　注文後、商品の追加、変更、取り消しは可能ですか　□ 発送前であれば、可能です。 発送後のキャンセルなどの場合、送料をご負担いただく場合がございますのでご了承ください。 □　受け取り日時の変更は可能ですか　□ 発送前であれば可能です。ご連絡ください。 発送後の場合、運送会社に送り状番号を伝え、ご自身で変更ねがいます。 □　同居人へのプレゼントなので中身が何かわからないようにしてもらいたいのですが　□ ご連絡いただければ、そのように手配させていただきます。（例。発送人ー株式会社KRS　　品名ー雑貨）

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